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Preguntas (y con suerte también respuestas)

  • ¿Mi pago es seguro?
    ¡Absolutamente! En TeCor, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus pagos. Es por eso que hemos elegido a Stripe como nuestro procesador de pagos confiable y seguro. Stripe es una plataforma líder en el mercado de pagos en línea, reconocida por su sólida infraestructura de seguridad. Utiliza tecnologías avanzadas de encriptación para proteger tus datos financieros durante todo el proceso de pago. Esto significa que tu información personal y los detalles de tu tarjeta están protegidos y se manejan de manera segura. Además, Stripe cumple con los más altos estándares de seguridad de la industria, como el cumplimiento de PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esto garantiza que tus datos y transacciones estén protegidos en todo momento. Puedes estar tranquilo/a al realizar tus pagos en nuestro sitio web. Al usar Stripe, nos aseguramos de brindarte una experiencia de compra segura y protegida. Si tienes alguna pregunta adicional sobre la seguridad de los pagos o cualquier otro aspecto de nuestro servicio, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para brindarte tranquilidad y confianza en cada paso del proceso de compra.
  • ¿Cómo funcionan sus envíos?
    En TeCor, nos esforzamos por brindarte un servicio de entrega eficiente y conveniente. Una vez que realices tu pedido, procesaremos el envío en un plazo máximo de 24 horas. Además, te proporcionaremos un enlace de seguimiento para que puedas estar al tanto del estado de tu pedido en todo momento. Queremos que disfrutes de tus cortinas lo más rápido posible, por lo que ofrecemos envío gratuito en todas nuestras entregas. Dependiendo de tu ubicación, puedes esperar recibir tu pedido en un plazo de 1 a 4 días hábiles. Trabajamos con agilidad para garantizar que tus cortinas lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
  • ¿Por qué hacen sus cortinas de Poliéster?
    Excelente capacidad de bloqueo de la luz: El poliéster de alta densidad utilizado en las cortinas blackout ofrece una excelente capacidad de bloqueo de la luz. Gracias a su tejido denso y opaco, impide eficazmente que la luz exterior penetre en la habitación, creando un ambiente oscuro y propicio para el descanso. Esta característica es especialmente beneficiosa para aquellos que desean dormir en completa oscuridad o para quienes necesitan controlar la iluminación en salas de proyección o habitaciones donde se requiere un ambiente sin luz. Protección contra los rayos UV: Las cortinas blackout confeccionadas con poliéster de alta densidad también ofrecen protección contra los rayos UV. El tejido bloquea los rayos ultravioleta dañinos, lo que ayuda a proteger los muebles, alfombras y otros elementos del interior de la decoloración causada por la exposición solar directa. Esto no solo contribuye a mantener la estética de tus espacios, sino que también prolonga la vida útil de tus pertenencias. Aislamiento térmico y energético: Otra ventaja del poliéster de alta densidad es su capacidad para proporcionar aislamiento térmico. Estas cortinas ayudan a bloquear el flujo de calor, manteniendo la temperatura de la habitación más estable. En climas fríos, evitan que el frío del exterior se filtre, ayudando a retener el calor interior. Del mismo modo, en climas cálidos, evitan que el calor externo penetre en la habitación, manteniendo un ambiente más fresco y reduciendo la necesidad de utilizar el aire acondicionado. Este aislamiento térmico también contribuye a mejorar la eficiencia energética de tu hogar, ya que reduces la pérdida o ganancia de calor a través de las ventanas.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    En TeCor, queremos que disfrutes de una experiencia de compra conveniente y sin complicaciones. Por eso, hemos seleccionado Stripe como nuestro procesador de pagos, ya que acepta una amplia variedad de métodos de pago para adaptarse a tus preferencias. Al realizar una compra en nuestro sitio web, puedes utilizar los siguientes métodos de pago compatibles con Stripe: Tarjetas de crédito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Puedes utilizar tu tarjeta de crédito para completar tu compra de forma rápida y segura. Tarjetas de débito: Si prefieres utilizar tu tarjeta de débito para realizar el pago, también puedes hacerlo. Stripe es compatible con tarjetas de débito emitidas por bancos reconocidos. Apple Pay: Si eres usuario de dispositivos Apple, puedes aprovechar la conveniencia y seguridad de Apple Pay para completar tu compra con un solo toque, sin necesidad de ingresar detalles de tarjeta adicionales. Google Pay: Para los usuarios de dispositivos Android, Stripe también es compatible con Google Pay. Puedes realizar tu pago de forma rápida y segura utilizando la información de pago guardada en tu cuenta de Google. Pagos móviles: Stripe admite pagos móviles a través de diversas aplicaciones y billeteras digitales, cómo Samsung Pay y Microsoft Pay. Si prefieres utilizar una billetera digital específica, es posible que Stripe la acepte como método de pago. Estos son solo algunos de los métodos de pago que aceptamos a través de Stripe. Nuestra prioridad es brindarte opciones seguras y convenientes para completar tu compra de cortinas en línea. Si tienes alguna pregunta sobre los métodos de pago o necesitas ayuda durante el proceso de pago, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
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